【产业观察】疫情3年，美国电子商务平台谁赢了，谁输了？

今天小编编译国外电商观察媒体 Market Pulse 发布的关于过去 3 年美国主要电商平台销售额数据及发展态势供各位参考。尽管论输赢仍为时过早，但是其变化更替却始终值得研究和思考。主要内容如下：

• 疫情 3 年美国主要电商平台发展态势概述

• 2022 年美国各主要电商平台 GMV 数据及变化趋势

• xO Lab 观察

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疫情 3 年美国主要电商平台发展态势概述

Shein和Shopify 是过去 3 年最大的电子商务赢家。它们的销售额也仍远高于疫情大流行前的水平。Etsy 很强大，沃尔玛和亚马逊表现不错，而 eBay 最挣扎。

美国电子商务在 2022 年增长了 8%，为十多年来的最低增速。根据通货膨胀进行调整后，它可能根本没有增长。但它的年销售额达到了 1 万亿美元，仍然比 2019 年增长了 81%。过去几年的增长比较具有挑战性，因为在非凡的一年（2020 年）之后是不确定性和充满挑战的供应链（2021 年），这导致电子商务支出继续回调（2022 年）。因此，最好考虑三年的增长，将大流行前的 2019 年与 2022 年进行比较。

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2022 年美国各主要电商平台 GMV 数据及变化趋势

Shein 的全球 GMV 在 2022 年增长了 50%，达到 300 亿美元，并且在短短三年内，现在是其 2019 年销售额的十倍多。在英国《金融时报》查阅的内部文件中，Shein 预计 2025 年的 GMV 将达到 800 亿美元（届时将超过 eBay）。其中很大一部分很可能来自其即将在美推出的平台业务。

Shopify 的全球 GMV 在 2022 年增长了 12%。更重要的是，自 2019 年以来增长了 229%。其中部分增长来自加入 Shopify 的新商家。尽管如此，它的增长表明品牌已准备好直接向消费者销售产品，并且愿意从这些品牌购买产品。

Etsy 的全球 GMV 在 2022 年缩减了 3%至 118 亿美元。但仍比 2019 年大流行前增长了 151%。在这一增长的背后，平台上活跃的卖家和买家数量增加了一倍多。Etsy 的 GMV 变化最为明显。

2022 年，沃尔玛在美国的电子商务销售额增长了 12%；在全球范围内，其电子商务业务现已达到 800 亿美元，其中大部分在美国 沃尔玛的电子商务 GMV 是 2019 年规模的两倍多，这得益于其在线杂货业务。在过去三年中，该公司扩大了广告平台，加大了对第三方平台业务的投入，并推动卖家使用其仓储订单履约服务。

亚马逊的全球自营 (1P) 销售额在 2022 年持平。但是，它们仍比 2019 年增长了 56%，在美国甚至更高。该公司没有报告总 GMV，也没有公布第三方 (3P) 平台销售额，但它们的增长可能超过亚马逊的自营业务。最终，亚马逊既推动了电子商务的采用，又在消费者返回商店购物时未能实现持续增长。

eBay 在美国的 GMV 到 2022 年下降了 11% ，从 2021 年的 401 亿美元下降到 359 亿美元。与 2019 年相比，它在美国的 GMV 仍然增长了 17%。在全球范围内，eBay 的 GMV 在报告的基础上下降了 15%，并且在外汇中性基础上为 11%。其全球 GMV 仅略高于 2019 年的水平。

以上6家公司中的每一家都代表了独特的市场地位、增长和竞争案例研究。至关重要的是，他们的竞争不是严格的零和游戏；许多购物者不止在一个平台购物。

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乘驿跨境电商物流协同创新实验室（xO Lab）观察

1. 逆水行舟，不进则退。每个平台发展有其自身的生命周期和成长节奏，宏观环境变化也同时影响不同品类的购买意向。譬如居家向出行户外的生活方式的转变，消费力下降对非生活必需品和日常必需品日杂的不同影响。

2. 除了上文所列公司外，还有一些变化，譬如 TEMU，TIKTOK SHOP 在美国的推出，Wish 的沉寂（2022 年 GMV 下降 8 成左右），Tophatter 的退出，现有平台 Walmart 大幅降低入驻门槛，Shein 有可能推出平台模式等。新旧平台的更替及其供应链逻辑可能孕育新的机会，值得持续跟踪研究。

3. 供应链和物流对平台和商家的影响性命攸关。过去 3 年疫情无疑放大了这个影响。如何把握新平台的机会，如何在物流方面增效降本，欢迎与我们一起探讨。

“动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是仍然用过去的逻辑做事。”
——彼得.杜鲁克