那些云仓用得好的公司,做对了什么?

2021-08-20 16:21乘驿轻咨询xO Lab
 
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什么是云仓?

关于云仓,目前没有一致的定义,我们把它定义为:一种结合国内中心仓、目的国海外仓和第三国中转仓(如需), 为跨境贸易商家提供订单履约及辅助增值服务的方案。


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那些云仓用得好的公司,做对了什么?

孙武 《孙子兵法》:“其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山”。


/ 不动如山,其徐如林 /

S 公司成立于 2013 年,同时运营第三方平台和独立站,创始人精通流量 SEO, 在那个跨境电商 1.0,也就是解决“从无到有”的年代,可谓如鱼得水。但是其及时从高客单价高毛利的婚纱品类、高度依靠广告流量引流中转身,开始专注独立站客户流量池搭建和品牌建设,改造供应链,最早布局海外仓却只是把它作为海外退货售后服务,95%左右的货物依靠国内中心仓(云仓)发货,用更贵的直邮快递和专线运营几十万的 SKU,目前日发货单量稳定在 100 万单以上。

他们洞察到了事物本质,不执着于某一种模式,能够平衡好库存与消费者体验、成本与效率,短期与长期,不为短期的起伏所迷失方向,在组织建设上从理念到战术有深刻的认知、体系化的方法论和坚定的执行力。

他们有长期主义者的眼光,在布局供应链、物流、运营,特别是本土化运营、服务资源方面不动声色却从不间断,从点到线到面连成一体,在外界环境突然变化时更显韧性。



/ 其疾如风,侵掠如火 /

H 公司在 EBAY 平台运营多年,去年 8 月份欧洲、澳大利亚维州封城,以及今年 7 月份至今澳大利亚维州、新州封城期间,充分抓住当地网上流量上涨的趋势,调整运营力量主攻相应的市场,实现了超过一番的业务量增长。

他们对市场变化反应灵敏,熟悉多个市场,觉察到机会能够迅速投入运营力量,跟合作伙伴有畅通高效的沟通和协同机制,在市场变化的时候做到“出得了单,运的出去,售后有保障”。


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为什么要关注云仓?

/ 中国供应链红利:SKU 深度和广度 /

如果一个企业在海外仓能管理的 SKU 量级上限在 5 位数(万级),那么其在国内中心仓能管理的 SKU 量级将是 10 倍以上。对于全球制造中心的中国来说,这就是不折不扣的中国供应链红利。你可能会说,我一个中小卖,哪需要运营那么多 SKU 啊?换一个角度,这是不是更有利于拓展 SKU 深度和广度?很多平台如 E 平台主打的就是长尾产品,譬如服装时尚品类,汽摩配品类。对于专注于垂直、定制、长尾和季节领域的独立站来说,国内云仓更是不可或缺。

/ 中国人力资本红利:运营团队 /

从生物多样化的角度,未来的跨境电商生态一定是各种模式兼备。而中国庞大的受高等教育群体,为跨境电商提供源源不断的运营力量。云仓乃至以后的服务出海,都将吸引更多的从业者参与其中。


/ 从供应链的目标的角度 /

供应链的主要目标就是在合适的时间,以合适的成本,把合适的产品,以合适的品质,送达合适的地点。履约仓库的选址往往会在离消费者近的地方、离产业集群近的地方、交通运输枢纽或者成本洼地等选择里做平衡和取舍。


图片来源:乘驿轻咨询内部资料

作为跨境供应链重要组成部分的“仓”的形态、地理位置随着整个物流基础设施的完善,带给消费者在时间、空间方面的体验已经显著不同,那些更早洞察到的从业者,将是这一波红利的最大受益者。


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我们在做什么

乘驿自创立至今一直致力于助力跨境贸易全渠道零售,目前专注于国内中心仓云仓直发特快专线包裹,在欧、美、澳等主流市场实现“一杯咖啡的成本 5 日达”,是适合独立站及主流第三方平台的兼顾成本与效率的物流方案。